关于设立“改进作风提升质效”专项行动
有关投诉举报的公告
为深入贯彻落实党的十九届六中全会和习近平总书记视察宁夏重要讲话精神，按照市委统一部署，为进一步激励审批局党员干部强化责任担当、强化作风建设、强化工作质效、强化工作落实，全面推动市第十五次党代会总体部署和2022年全市“放管服”改革持续走在全国前列、营商环境便利度位于全国一流行列目标落地见效，银川市审批局决定自2022年1月至2022年6月底全面开展“改进作风提升质效”专项行动。为进一步畅通监督举报渠道，广泛听取广大群众对审批局干部队伍作风建设存在突出问题的反映以及对改进工作作风、改进工作的意见建议，现就设立专项行动投诉举报有关事宜公告如下，接受社会各界和广大群众的监督举报，并欢迎提出宝贵意见和建议。
一、举报方式
1.市民大厅一楼导办台设置“改进作风提升质效”专项行动意见箱；
2.邀请各界代表和办事群众举办开放式问政会；
3.投诉举报电话：12345，5556111；
4.现场投诉：银川市民大厅A区七楼投诉处置中心；
5.来信投诉举报地址：银川市金凤区宁安北街177号银川市审批局督查督办科，邮编750001。
二、主要受理
银川市民大厅工作人员中存在的如下问题：
1.不落实“严”的要求：在服务中打折扣、做选择、搞变通，缺乏勇于担当和创新精神，对群众不用心、不用情、不用力、绕着问题走、不想动真碰硬等问题。
2.缺乏“细”的作风：是否存在底数不清、情况不明、业务不精、服务不细，以及一知半解、粗枝大叶、马马虎虎、不重细节等问题。
3.“深”的作风不扎实：是否存在工作表面化、简单化、“一刀切”、习惯化，以及浅尝辄止、不求甚解、心浮气躁、敷衍应付等问题。
4.“实”的作风不落实：工作中是否存在不作为、乱作为、假作为和为人虚、办事虚、政绩虚，以及思想漂浮、不思进取、热衷花架子堆盆景、夸大其词等形式主义问题。
5.“勤”的作风需加强：监督工作人员是否存在庸政、懒政、怠政，以及能力平庸不会为、贪图安逸不想为、怕担责任不敢为、推诿扯皮久拖不办等问题。
6.“俭”的作风要发扬：是否存在公共资源浪费的问题，工作人员有无大手大脚、铺张浪费、奢侈摆阔等问题。
7.“廉”的作风要强化：工作人员是否存在为官不廉、用权不公、交人不清、干事不净，以及亲清不分、吃拿卡要等问题。
8.“快”的作风要加强：工作人员是否存在见事迟、反应钝、行动晚、干事慢、办事拖，以及久议不决、久拖不决、服务群众效率低等问题。
银川市审批局“改进作风提升质效”专项行动领导小组办公室
2022年1月13日
