国家政务服务平台
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受理范围
企业群众通过线上线下渠道办理政务服务事项时,遇到的以下情况:
1.线上或线下提交申请材料后,未能实现成功受理、审批、办结的事项;
2.多次到各级政务服务大厅仍未能办成或解决的事项;
3.窗口工作人员服务态度差、效率低、推诿搪塞等问题;
注:
涉诉、涉访、因不符合法律法规等不能办理的事项不属于受理范围,符合受理条件的问题反映将在5个工作日内回复。 其它类型问题可拨打“0951-12345”热线反映。
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