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信箱情况
信箱标题: 德邦物流:货物全部烧毁理赔
发送人: 发送日期: 2025-07-04
信箱内容: 2025.5.14日德邦物流始发部门(石家庄市高新区天山科技园网点)发货软木瓶塞14箱/40100只/货值32080元,应发到:宁夏青铜峡市大坝镇树新林场宁夏青云酒庄有限公司在运输到最后网点,派送的过程中,用有问题的车派送,没有做到检查,监管,造成整个车,货全部烧毁,导致我的客户投诉不按合同到货,给他们造成了严重经济损失,取消我们的供应资格;同时也给我们造成本次直接经济损失(实际货值32080元+本次运费722元=32802元),也失去了这个客户!2025.5.17-5.29日一直打95353投诉,回复一次换个人说给反应,一直拖到现在,现在投诉也没有音信了 诉求:由于本次事故完全由于德邦的管理松懈,对驾驶员的管理不到位,拿安全当儿戏,无视生命财产!要求赔偿给我们本次造成的直接损失实际货值/32080元+本次运费722元=32802元,即叁万贰仟捌佰零贰元整!谢谢! 注:德邦总部没有来人跟我对接!没有诚意来解决此事!一拖再拖!


信箱回复
处理单位: 银川市热线中心 回复日期: 2025-07-04
回复内容: 您好,2025年7月4日14:12拨打您的电话核实,因您反映的诉求地点位于宁夏回族自治区吴忠市青铜峡市大坝镇树新林场,请您重新提交反映时选择吴忠市进行反映,感谢您的反映,祝您生活愉快。